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    客戶經營專題如何讓客戶對你或者產品產生強烈的興趣呢23頁.pptx

    • 更新時間:2022-10-12
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    如何讓客戶對你或者產品產生強烈的興趣呢?如何讓客戶對你或者產品產生強烈的興趣呢?如果你想通過理性說服潛在客戶相信相信一款新產品,相信你這個陌生人,是很困難的一件事情。但是,假如你會講故事呢,往往就很容易改變他原來的看法;“激發陌生人對新品產生興趣最有效的方法就是講故事,通過故事情節繞過客戶的理性抗拒,讓他從情感層面來感知產品,讓情感來驅動他渴望立即占有產品……你渴望短短的幾句自我介紹,就讓陌生人心生崇敬,而不是把你當推銷人員一樣拒絕嗎?你渴望讓自己的產品有身份,有情感,有溫度,客戶喜歡它,相信它嗎?你渴望公司的新產品第一次推向市場,就被陌生客戶喜歡。甚至產品還沒有問世,就已經有人在打聽想買產品嗎?你渴望讓更多陌生的客戶認識到你的價值,相信你的為人,認識到公司的品牌,相信產品的價值嗎?

    只有客戶對產品感興趣了,才會想來了解,最終產生購買。那么如何才能陌生人快速產生興趣呢?這種廣告秘訣就是:講故事。故事才是營銷中最最攻心的利器一、影響認知你知道嗎,每個人對世界的認知是帶有偏見的,很多時候我們做的事業為什么難以成功,就是不被人理解,不被人支持。如果你想通過理性說服潛在客戶相信一款新產品,相信你這個陌生人,是很困難的一件事情。但是,假如你會講故事呢,往往就很容易改變他原來的看法;【舉例1】比如下面是一個朋友真實的故事;很久以前,程杰在廣州上大學的時候,有一年放暑假,他在學校旁邊撿了一只流浪狗,當時它在垃圾堆里找食物,渾身臟兮兮的,奄奄一息,象要快死了;程杰將小狗抱回農村老家,給它洗澡,精心喂養它,半個月后它開始長胖了,變得活潑可愛。

    程杰給它取名叫“明明”但是李華爸爸并不喜歡這條狗,因為這只狗象只小狐貍,個頭比兔子大不了多少。而且農村土狗都很大,可以看家護院,可以賣狗肉。李華爸爸說他不務正業,有時候明明向他撒歡時,他還會拿腳踢開它。有次李華去姑媽家玩了二天,回家之后發現明明在村里垃圾堆找食物,就問爸爸怎么回事。爸爸說他說忘記喂狗了。當時他很發愁,要是我上學了,明明不是要餓死嗎?有一天,李華跟爸爸一起去縣城商場買東西,明明也跟著去了。商場老板娘看著明明吃驚地說:“咦,你家怎么有這種德國狐貍犬,這狗一只要上千元呢?”因為老板娘看父子倆打扮,怎么養得起這么貴的狗呢?要知道,在90年代一個普通農村家庭一年的純收入都不到2000元,老板娘當然會驚詫。李華當時不好意思說是撿的,忙說是廣州一位同學送給他的。

    老板娘說:“這狗好可愛,你賣不賣?”李華連忙說“不賣不賣,我跟明明有感情了呢”從鎮上回家之后,李華爸爸對明明態度完全不一樣,象寵小孩一樣寵著它,一直養了五年,直到明明老死。為什么狗還是那只狗,爸爸對它的態度一下子變了呢?就是因為商場老板娘那句話改變了他的觀念,改變了他對狗狗的價值判斷;通過這個故事,你悟到了什么呢?明明爸爸因為是農民,沒有見識,所以開始以為這小狗不值錢。我們很多時候銷售的產品,是不是跟這小狗一樣,因為不是常見的產品,有時候保險的口碑也不是特別好,所以潛在客戶并不理產品的價值,你免費送給別人,別人也不想要。

    所以,你需要通過講故事的方式,講清楚產品的來龍去脈,產品的用意,產品的價值,讓客戶在無意識中感受到產品的價值。那你們想不想知道如何講故事,讓陌生人一下子就感覺產品高大上,具有高價值呢?二、品牌故事首先要講的故事,就是講清楚產品來歷與身份,人的大腦沒有辦法相信一個來歷不明的東西;這個東西的來歷與身份,直接決定了人們對它的態度;如果一款產品能打造出一個核心故事,一個讓產品有身份價值感的故事,那么它將會自動引發傳播,影響客戶的認知,甚至讓客戶主動購買。

    如果我們的產品有一定歷史傳承的品牌呢?我通過觀察大量的品牌故事,總結出來一套公式:歷史品牌故事模板:傳奇經歷+神秘產品+傳承方式文案分三步傳說中某個傳奇的人或傳奇的事件;發現一種具有神秘功效的產品;以某種特殊方式傳承到今天?!九e例2】重大疾病險在18世紀年的南非,疾病蔓延,由于當時的醫療水平很差,很多貧困家庭,等待他們的只有放棄的一天。有一位出色的外科醫生,他叫馬里優斯巴納德,最先提出重大疾病這一產品創意。他的哥哥克里斯汀巴納德是世界上首位成功實施了心臟移植手術的醫生。馬里優斯醫生發現,雖然他哥哥很努力,也很用心的去救治所有患者,但是擺在他們面前的卻是高昂的進口藥。


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